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| 我在游戏中碰到骗子如何举报？ |
| 如果您发现游戏内的玩家有欺诈行为，请发送E-amil 详细描述具体情况，工作人员会进行核实的，谢谢！(cixigame@qq.com) |
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| 我在游戏中碰到作弊如何举报？ |
| 如果您游戏中发现和弊行为，请发送E-amil 详细描述具体情况，工作人员会进行核实的，我们会严厉打击作弊等行为(cixigame@qq.com) |
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| 我的游戏帐号被冻结了 |
| 如果你的帐号被冻结，你不知道是什么原因可以发送邮件到GM信箱说明被封帐号，GM会为你详细查询 |
| GM箱邮：cixigame@qq.com (工作人员会在三个工作日内给你回复) |
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问题:请问本地麻将底注如何设定？ | | 回复:玩家是不能设置底注，跟同桌玩的人银子数有关 |
问题:我进行了手机充值也成功了我忘记银行密码打哪个电话 | | 回复:忘记密码请登陆http://cixigame.cnool.net/SSPassWord.asp进行密码申诉 |
问题:我昨天冲值了，可银行码忘了，申诉了，现在怎么弄啊。id10539166 | | 回复:申诉已处理，请根据申诉码查询结果 |
问题:手机绑定后发送什么冲值？ | | 回复:请查看充值帮助：http://cixigame.cnool.net/payhelp.asp |
问题:我上次用帐号安全进行了捆绑,现在用同一计算机,同一IP地址都没办法进入帐号,是怎么回事? | | 回复:什么错误？请检查你自己电脑 |
问题:请问登陆的时候说验证码错误是怎么回事啊？是我的账号被盗了··还是怎么回事？ | | 回复:你的验证码刷新会变吗？游戏大厅登录是不需要验证码的 |
问题:连接超时不能连接怎么办 | | 回复:请到http://cixigame.cnool.net/down.asp重新下载安装游戏大厅试试 |
问题:我的帐号被盗，怎么办 | | 回复:忘记密码或帐号被盗请登陆http://cixigame.cnool.net/SSPassWord.asp进行密码申诉 |
问题:ID为10721161,我已经申诉过了,失败,那怎么办,请查一下,充值了10元 | | 回复:资料不符合，请重新申诉。可以将充值电话及时间写在描述栏 |
问题:你好!我注册用户的时候总被提醒验证码错误,或者是身份证号码错误.但是我使用的是真实的号码.请问该怎么解决?谢谢!!!
| | 回复:这是你填写上的问题，我们这里没办法帮你解决。别人都在注册帐号进行游戏的 |
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